CONDIŢII DE INSCRIERE ŞI ACTE NECESARE PENTRU DOSARUL DE ÎNSCRIERE

Condiţii de înscriere:

• minim învăţământ general obligatoriu
• dovada activităţii, din care să reiasă că persoana a lucrat/ a colaborat/ a efectuat un stagiu de practică într-o agenţie de turism licenţiată, având atribuţii de agent de turism, pe o perioadă de minim 6 luni (ex: contract de muncă, adeverinţă de vechime, adeverinţă de practică etc.)

Acte necesare pentru dosarul de înscriere:

• Copie CI
• Copie certificat de naştere
• Copie certificat de căsătorie (dacă este cazul)
• Copia actului de studii
• CV

 TAXA DE EVALUARE INCLUDE:

* nu conţine costuri ulterioare ascunse

• Procesul de evaluare a competenţelor profesionale
• Eliberarea certificatului de competenţe profesionale recunoscut de MT, MMJS şi MEN

 COMPETENŢE PROFESIONALE EVALUATE

• Cunoaşterea reglementărilor referitoare la sănătate şi securitate în muncă, la situaţii de urgenţă şi la protecţia mediului aplicabile în activitatea agenţiei de turism
• Cunoaşterea legislaţiei generale în domeniul turismului şi specifice în activitatea de turism
• Comunicarea interpersonală
• Lucrul în echipă în agenţia de turism
• Comunicarea profesională în limba engleză în agenţia de turism
• Competenţe informatice specifice agenţiei de turism
• Competenţe de bază în geografia turismului
• Competenţe de vânzări specifice agenţiei de turism
• Gestionarea solicitărilor clienţilor agenţiei de turism
• Utilizarea sistemelor software specifice în agenţia de turism
• Studierea, ofertarea şi vânzarea serviciilor/ produselor turistice
• Administrarea documentelor de evidenţă operativă şi de încasări/ plăţi specifice activităţii agenţiei de turism
• Ofertarea şi vânzarea poliţelor de asigurare şi încasarea contravalorii acestora